为更好地服务学员,加强与学员的线上互动,尽快推出微信小程序网上课程,省妇儿中心与中信银行广州分行合作开发线上课程小程序。2020年4月16日上午,省妇儿中心董事长兼总经理安玉红,副总经理肖辉、严建峰等一行5人在中信银行广州分行零售银行部总经理助理何贤哲的陪同下赴中信银行广州分行参观交流,与中信银行广州分行副行长谭旻琰、信息技术部总经理王湘灵等就如何更好地合作开展公益服务、开发小程序项目展开座谈。
座谈交流
谭旻琰副行长表示中信银行品牌历史悠久,是共和国红色企业,个人客户主要针对老年人和女性,和中心服务人群很契合,希望能通过好的平台把优质服务推送给客户,增强企业使命感,也希望通过加强公益性服务为社会尽一份责任。
宾主合影
座谈前,安董事长一行还参观了中信银行珠江新城支行和广州分行营业部。中信银行是在改革开放初期最早成立的商业银行之一,作为央企,无论在服务意识和服务标准都领先于很多同行,而作为旗舰店的珠江新城支行、广州分行营业部更是起到领跑的地位。进入营业大厅,一股浓厚的企业文化和优质服务氛围扑面而来,大家首先参观了场地建设,为加强党建引领工作打造的党建活动阵地、为维护客户权益设立的消费者权益保护室、为释放员工工作压力的减压运动室、为孕期哺乳期女职工建立的母婴爱心室等,对银行提供的各项特色便民服务设施,如为行动不便的人士提供出入的轮椅、免费为客户测量血压的血压计,经过消毒的披肩等,处处体现了严谨和细致。这对中心为学员提供优质服务等各项工作都有很大的启发。
参观中信银行珠江新城支行
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